Skuteczne delegowanie w zarządzaniu zespołem uczelni – odpowiedzialność i jasne zasady pracy

LINK DO REJESTRACJI

Promocja przy zgłoszeniu do 27 kwietnia 2026 r.:

- jednej i dwóch osób otrzymają Państwo 10% rabatu lub

- 50% rabatu dla trzeciej osoby lub

- czwarta osoba gratis.

Promocje nie łączą się!

Cel szkolenia

Rozwinięcie praktycznych umiejętności skutecznego delegowania zadań w administracji uczelni w sposób zwiększający odpowiedzialność pracowników, poprawiający organizację pracy oraz odciążający kierownika bez utraty kontroli.

Korzyści z udziału w szkoleniu

Dla uczestnika:

• mniejsze przeciążenie obowiązkami,

• większa samodzielność pracowników,

• jasne zasady odpowiedzialności w zespole.

Dla uczelni:

• lepsze wykorzystanie kompetencji pracowników,

• większa ciągłość pracy zespołów,

• mniejsze ryzyko wypalenia kierowników.

PROGRAM SZKOLENIA

Moduł 1. Delegowanie jako kluczowa kompetencja kierownika 

1. Czym delegowanie jest, a czym nie jest:

   1. delegowanie vs zlecanie,

   2. delegowanie vs przerzucanie odpowiedzialności.

2. Korzyści z delegowania dla kierownika, pracownika i uczelni.

3. Najczęstsze bariery w delegowaniu:

   1. brak zaufania,

   2. perfekcjonizm,

   3. „zrobię szybciej sam”.

Ćwiczenia:

• Autodiagnoza stylu delegowania.

• Identyfikacja własnych barier delegowania.

Moduł 2. Dobór zadań i przygotowanie do delegowania 

1. Jakie zadania delegować, a jakich nie:

   1. zadania rutynowe,

   2. zadania rozwojowe,

   3. zadania wrażliwe proceduralnie.

2. Analiza obciążenia kierownika:

   1. gdzie „ucieka czas”,

   2. które zadania blokują rozwój zespołu.

3. Przygotowanie do rozmowy delegującej:

   1. cel,

   2. zakres odpowiedzialności,

   3. kryteria wykonania.

Ćwiczenia:

• Opracowanie indywidualnej mapy delegowania.

• Analiza rzeczywistych zadań uczestników.

Moduł 3. Rozmowa delegująca – struktura i komunikacja

1. 6-etapowa struktura skutecznej rozmowy delegującej.

2. Jasne formułowanie oczekiwań:

   1. cele,

   2. terminy,

   3. standardy wykonania.

3. Budowanie odpowiedzialności pracownika:

   1. pytania angażujące,

   2. upewnienie się co do zrozumienia.

Ćwiczenia:

• Symulacje rozmów delegujących.

• Analiza błędów komunikacyjnych.

Moduł 4. Kontrola, informacja zwrotna i odpowiedzialność 

1. Kontrola bez mikrozarządzania:

   1. kiedy i jak sprawdzać postępy,

   2. jak nie odbierać odpowiedzialności.

2. Reagowanie na opóźnienia i błędy:

   1. rozmowy korygujące,

   2. budowanie planów naprawczych.

3. Delegowanie jako narzędzie rozwoju pracownika.

Ćwiczenia:

• Case study: „zadanie nie zostało wykonane”.

• Opracowanie zasad kontroli w swoim zespole.

Trener: Małgorzata Żyhałko