śr., 04 gru
|Hotel Gotyk
Budowanie autorytetu kierownika zespołu poprzez efektywną komunikację z podwładnymi w trudnych sytuacjach. CEM
Cena: 2750 zł netto, 3382,50 zł brutto Gwarantujemy: - udział w szkoleniu, - materiały szkoleniowe i Certyfikat ukończenia szkolenia, - indywidualne konsultacje z Trenerem, - pełne wyżywienie, - dwa noclegi , - zajęcia integracyjne.
Termin i lokalizacja
04 gru 2024, 10:00 – 06 gru 2024, 16:00
Hotel Gotyk, Piekary 20, 87-100 Toruń, Polska
Goście
Zapisz się
Budowanie autorytetu kierownika zespołu poprzez efektywną komunikację z podwładnymi w trudnych sytuacjach, jest jednym z dziesięciu szkoleń menedżerskich stanowiących projekt Certyfikatu Efektywnego Menedżera (CEM).
Celem szkolenia jest rozwijanie umiejętności budowania autorytetu menedżera zespołu poprzez asertywny styl komunikowania się z pracownikami dziekanatów, sekretariatów, działów i biur uczelni wyższych.
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ I
• 14:00 – zakwaterowanie,
• 15:00 – obiad,
• 16:30 – powitanie uczestników szkolenia, przedstawienie Trenera, pierwsza część szkolenia (obowiązkowa).
DZIEŃ II i III
1. Jak efektywnie i trwale budować autorytet lidera?
a. 5 kluczowych zasad w budowaniu autorytetu kierownika zespołu w uczelni wyższej,
b. analiza 3 typów postaw, których należy unikać w zarządzaniu zespołem,
c. różnice pomiędzy zachowaniami budującymi a niszczącymi autorytet,
d. asertywny monolog wewnętrzny – jakie przekonania wspierają autorytet lidera a jakie go osłabiają?
e. najczęściej popełniane błędy.
2. Zwiększenie świadomości praw kierownika zespołu:
a. pięć Praw Fensterheima,
b. wzmacnianie postawy asertywnej lidera zespołu,
c. wyznaczenie indywidualnego terytorium psychologicznego lidera.
3. Konfrontowanie przekonań:
a. identyfikowanie przekonań wspierających i ograniczających,
b. procedura weryfikowania przekonań.
4. Wyrażanie poleceń:
a. w jaki sposób wydawać polecenia służbowe?
b. procedura wyrażania oczekiwań, która buduje autorytet lidera,
c. jakich błędów należy unikać?
5. Sztuka odmawiania podwładnym w sposób wzmacniający autorytet menedżera:
a. procedura asertywnej odmowy i pięć technik wspomagających,
b. jak zapanować nad trudnymi emocjami pojawiającymi się podczas odmawiania podwładnym,
c. jak odmawiać łagodnie ale jednocześnie stanowczo?
d. analiza mowy ciała podczas odmawiania – jak stać, siedzieć, gestykulować, mówić, aby budować autorytet lidera,
e. analiza najczęściej popełnianych błędów w odmawianiu.
6. Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej a budowanie autorytetu kierownika:
a. dlaczego warto udzielać podwładnym konstruktywnej informacji zwrotnej?
b. w jakich sytuacjach należy o tym pamiętać?
c. technika wyrażania konstruktywnej informacji zwrotnej.
7. Jak konstruktywnie reagować na krytykę aluzyjną ze strony podwładnego:
a. mechanizm aluzyjnego krytykowania,
b. konfrontowanie ukrytej krytyki i asertywne stawianie granic,
c. konsekwencje niereagowania na krytykę aluzyjną.
8. Radzenie sobie z agresją podwładnych:
a. w jaki sposób reagować na silne emocje podwładnych, aby wzmacniać własny autorytet,
b. technika reagowania tylko na formę przekazu,
c. cykl energetyczny silnych emocji.
9. Podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.
_______________________________________________________________________________________________
Uwaga! Cena promocyjna 2475 zł.* (10% rabatu) obowiązuje przy zgłoszeniu do 30 września 2024!
(promocja nie łączy się z innymi promocjami)
Cena zawiera:
- udział w szkoleniu,
- materiały szkoleniowe i Certyfikat ukończenia szkolenia,
- indywidualne konsultacje z Trenerem,
- pełne wyżywienie (2 śniadania, 3 obiady, 2 kolacje, całodzienny serwis kawowy),
- dwa noclegi (2 doby, tj. 4-6.12.2024 r.)
(zakwaterowanie w pokojach 1-osobowych ze śniadaniem),
- organizację czasu wolnego,
- upominek od firmy Optima
Istnieje możliwość udziału w szkoleniu bez zakwaterowania, wówczas cena wynosi: 2000 zł.*
Cena promocyjna 1800 zł.* (10% rabatu) obowiązuje przy zgłoszeniu do 30 września 2024!
Cena bez zakwaterowania zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, Certyfikat, wyżywienie w czasie szkolenia (obiady,serwis kawowy) oraz konsultacje z Trenerem.
*szkolenia finansowane ze środków publicznych są zwolnione z podatku VAT. W przypadku uczelni niepublicznych do ceny należy doliczyć 23% VAT.
Trener: Beata Janiczek-Krotowska