Budowanie otwartego środowiska pracy poprzez rozmowy rozwojowe i przekazywanie informacji zwrotnych

Celem szkolenia jest rozwijanie umiejętności budowania efektywnych relacji ze współpracownikami za pośrednictwem narzędzi skutecznej komunikacji, dawania konstruktywnych informacji zwrotnych oraz budowania atmosfery zaufania i otwartości.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Rozmowa rozwojowa i informacja zwrotna jako narzędzia budujące efektywne zespoły i otwarte środowisko pracy.

   1. Dlaczego informacja zwrotna od współpracownika jest wartością?

   2. Kiedy warto przekazywać informację zwrotną lub przeprowadzić rozmowę rozwojową?

   3. Korzyści wynikające z efektywnego przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej.

   4. Zależność pomiędzy komunikacją a efektywnością zespołu.

   5. Budowanie otwartości na dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnych w zespole.

   6. Rozwijanie atmosfery wsparcia, zrozumienia i współpracy.

2. Bariery i zakłócenia w procesie przekazywania informacji zwrotnych w środowisku akademickim.

   1. Najczęstsze obawy związane z rozmowami rozwojowymi i przekazywaniem informacji zwierzonych – dlaczego obawiamy się dawania i pryzmowania informacji zwrotnych.

   2. Jak budować otwartość w zespole?

3. Efektywne rozmowy rozwojowe i przekazywanie informacji zwrotnej.

   1. Jak przeprowadzić rozmowę rozwojową ze współpracownikiem.

   2. Jak budować informację zwrotną do współpracowników.

   3. Rozwijanie postawy otwartości wśród współpracowników - nastawienia na słuchanie i zrozumienie współpracownika.

   4. 5 kluczowych zasad przekazywania konstruktywnych informacji zwrotnych.

   5. Budowanie jasnych i czytelnych komunikatów.

   6. Spójność komunikatu werbalnego i niewerbalnego.

4. Analiza trudnych sytuacji.

5. Podsumowanie szkolenia i zebranie kluczowych wniosków.

   1. Dobre praktyki w budowaniu otwartego środowiska pracy.

   2. Panel dodatkowych pytań i konsultacje indywidualne.

Metody pracy: ćwiczenia indywidulane, ćwiczenia grupowe, dyskusje moderowane, mini-wykłady, symulacje, burza mózgów, analizy doświadczenia.

Trener: Beata Janiczek-Krotowska