Komunikacja w trudnych sytuacjach. Szkolenie dla studentów

Szkolenie dla studentów prowadzone jest przez doświadczonego psychologa i realizowane wyłącznie na zamówienie uczelni. Program obejmuje 6 godzin zegarowych zajęć, a szczegóły zostaną dostosowane do Państwa potrzeb. Termin realizacji szkolenia zostanie uzgodniony bezpośrednio z Państwem, tak aby jak najlepiej odpowiadał możliwościom organizacyjnym uczelni.

WYPEŁNIJ FORMULARZ ZAPYTANIA

Zakres merytoryczny

Warsztat rozwija umiejętności asertywnego wyrażania siebie oraz radzenia sobie w konfliktach i napięciu. Uczestnicy uczą się konstruktywnej rozmowy, reagowania na agresję słowną oraz udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej. Szkolenie opiera się na ćwiczeniach i symulacjach, dzięki którym studenci doświadczą realnych scenariuszy z życia akademickiego.

Korzyści z uczestnictwa:

• Opanowanie zasad asertywnej komunikacji na podstawie modelu Komunikacji Bez Przemocy Rosenberga.

• Poznanie technik rozwiązywania konfliktów.

• Umiejętność reagowania na agresję i napięcie.

• Lepsze przygotowanie do pracy w grupach projektowych.

• Rozwój kompetencji w dawaniu i przyjmowaniu feedbacku.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Podstawy asertywnej komunikacji

   1. Różnica między biernością, agresją i asertywnością.

   2. Ćwiczenia w parach: formułowanie komunikatów „ja” na podstawie Komunikacji Bez Przemocy.

2. Trudne sytuacje komunikacyjne w życiu studenta

   1. Konflikty w grupach, relacje z prowadzącymi.

   2. Studium przypadku i analiza możliwych reakcji.

3. Reagowanie na agresję i napięcie

   1. Techniki deeskalacji emocji.

   2. Symulacje rozmów konfliktowych.

4. Feedback – dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej

   1. Modele konstruktywnego feedbacku.

   2. Ćwiczenia w trójkach: trenowanie informacji zwrotnej.

5. Budowanie porozumienia i rozwiązywanie sporów

   1. Techniki mediacyjne w małej skali.

   2. Dyskusja grupowa.

6. Podsumowanie i wnioski

Trener: Alicja Szmidka